En Galileo Sistemas Informáticos estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información obtenida a través de nuestros sitios web, plataformas digitales y, en particular, de la aplicación Galileo Preventa Móvil.

Al utilizar nuestros servicios, aceptás los términos descriptos en esta Política.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal y técnica para permitir el correcto funcionamiento de nuestros servicios y garantizar la seguridad de acceso. Estos datos incluyen:

1.1. Datos recopilados por la aplicación Galileo Preventa Móvil

Se obtienen automáticamente al registrarse un nuevo usuario en un dispositivo:

• IMEI y/o identificadores únicos del dispositivo

• Marca y modelo del dispositivo

• Versión del sistema operativo

• Versión de la aplicación

• Ubicación geográfica (cuando la empresa cliente autoriza esta función)

Estos datos se utilizan exclusivamente para registrar, validar y autorizar el uso del sistema en cada dispositivo.

La información de ubicación solo se comparte con personal administrativo de la empresa beneficiaria de la licencia de uso de Galileo Preventa Móvil o personal por ella autorizado.

1.2. Datos personales y comerciales

• Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono

• Datos de comercio o empresa (nombre, CUIT, rubro, dirección)

• Datos de facturación

• Contenido cargado por el usuario dentro de los sistemas Galileo

• Preferencias, consultas y formularios enviados

1.3. Datos técnicos y de uso

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo y navegador

• Analítica de navegación

• Cookies y tecnologías similares

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Validar y habilitar dispositivos autorizados para Galileo Preventa Móvil

• Brindar acceso normal a nuestros productos y servicios

• Gestionar soporte técnico y consultas comerciales

• Mejorar la calidad, seguridad y rendimiento de nuestras plataformas

• Realizar análisis operativos, estadísticas e informes internos

• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades

Nunca utilizamos los datos para finalidades distintas a las informadas.

3. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento libre, expreso e informado del usuario

• La relación contractual con clientes y empresas usuarias

• El interés legítimo en garantizar seguridad operativa

• El cumplimiento de obligaciones legales

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, excepto cuando existan obligaciones contractuales vigentes.

4. ¿Se comparte la información con terceros?

Podemos compartir la información únicamente en los siguientes casos:

1. Cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo:
   proveedores de hosting, servidores dedicados, servicios tecnológicos, analítica.

2. Cuando lo requiera la ley, una autoridad competente o una orden judicial.

3. Para proteger derechos, seguridad o investigar fraude.

4. Cuando lo solicite expresamente el usuario o la empresa licenciataria.

Nunca vendemos ni comercializamos datos personales.

5. Seguridad y protección de la información

Aplicamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos:

• Encriptación y resguardo seguro

• Accesos restringidos según roles

• Servidores auditados y monitoreados

• Procedimientos internos alineados a estándares internacionales

Si ocurriera un incidente de seguridad, investigaremos el hecho y notificaremos según normativa vigente.

Ningún sistema es 100% invulnerable, pero adoptamos medidas razonables para minimizar riesgos.

6. Ubicación y almacenamiento de los datos

Los datos recolectados se almacenan en un servidor dedicado de Hostinger
(www.hostinger.com.ar), ubicado en infraestructura con estándares seguros.

En algunos casos, servicios asociados pueden realizar tratamiento en el exterior bajo estándares compatibles (incluyendo equivalencias GDPR).

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante:

• El tiempo necesario para prestar el servicio

• El plazo contractual con la empresa cliente

• Los plazos establecidos por ley

• Hasta que el usuario solicite la eliminación, siempre que no existan obligaciones pendientes

8. Derechos de los usuarios

El titular de los datos puede ejercer sus derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Actualización

• Supresión

• Oposición

• Portabilidad

Para ejercerlos, comunicarse a:
contacto@galileosistemas.com.ar

En Argentina, también se puede reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

9. Cookies y tecnologías similares

En nuestros sitios utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Analítica y medición

• Mejorar rendimiento

• Personalizar navegación

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable del Tratamiento puede actualizar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el servicio y podrá solicitar la eliminación de sus datos.

11. Datos del responsable y contacto

Galileo Sistemas Informáticos
Avenida de Las Américas 894
Oberá, Misiones – Argentina
Correo: contacto@galileosistemas.com.ar

Fecha de última modificación: 01/12/2025